info/frakt

Frakt:

Våre forsendelser går med Postnord. I tilfeller med spesialvarer eller hvor varen har større volum/vekt benyttes andre fraktmetoder

Pakken er sporbar og forsikret for inntil 10 000 kroner. Er pakken skadet må du kontakte posten og fylle ut et skadeskjema.

Syverud gaard er en nettbuttikk drevet fra Syverud Gaard, det kan være mulig og hente varer her på gården etter avtale. Vi har ikke fysisk butikk på gården. Varene må betales og hentes innen 7 dager om ikke annet er avtalt.

Mål og vekt

Maks vekt: 35 kg per sending
Maks mål: 120x60x60 cm
Minimumsmål: 23x13x1 cm

ved uavhentede pakker blir kjøper belastet med frakten også returfrakten.

Løk og Knoller:

Sendes ut fra uke 13. Hvis du bestiller andre vare sammen med løk og knoller blir disse levert sammen med disse fra uke 13. Skal du ha de andre varene før må du bestille i separate ordre. Vi håndpakker og skjekker alle knoller og løk som blir sendt fra oss. 

Reklamasjon på knoller og løk må gjøres på epost innen 7 dager med bilder og infomasjon. Fraktskader må tas direkte med fraktselskapet der pakken er hentet.

På Dahlia skjer det desverre en skjelden gang at det er feil sort. Dette skjer hos produsentene ikke hos oss. Det skjer hos alle som produserer Dahlia. Knollene er helt like å det er ikke mulig og se forskjell utenom når de er i blomst.

Løk og knoller er betegnet som ferskvare og angrerettlovens bestemmelse gjelder derfor ikke.

Det er ellers angrerett på alle varer bestilt/kjøpt på nett, e-post eller telefon, bortsett fra bestillingsvarer som er spesialvarer.